سیاسەتی تایبەتی
باشترین یادەوەرییەکانی گەشت، زۆرجار بە هەڵبژاردنێکی بچووکەوە دەست پێدەکات، شوێنی ڕێك بۆ مانەوە
1. پێشەکی
ئەم ڕێکخستنەی تایبەتییەیە ڕوون دەکات چۆن کۆمپانیای [Company Legal Name] بە ناوی تجاری "فارا" ("فارا"، "ئێمە"، "ئێمان"، یان "لای ئێمە") زانیاری کەسی کۆدەبێت یان بەکاری دەهێنێت یان دەرضەخوازت یان بەرگری لێ دەکات کاتێک تۆ ئامۆژگاری ئێمە، ئەپلیکەیشنی مۆبایل، ئامرازەکانی بکین، پشتگیری خەڵک، و خزمەتە پەیوەندیدارەکان بەکاردەهێنیت (بە یەکەوە "خزمەتەکان").
فارا بازاڕی مانەوە و ناوەندەی ناوەندەیە. ئێمە یارمەتی بەکارهێنەران دەدەین بۆ دۆزینەوە و بەراوردکردن و بکینی شوێنی مانەوە کە فندقە تاکەکان، میزبانان، بەڕێوەبەرەکانی مال، و بەرپێداوانی تری شوێنی مانەوە ("بەرپێداوانی شوێنی مانەوە") پێشکەش دەکەن. مەگەر ئێمە بە شێوەیەکی وەک ئەمە نەڵێین، فارا مالکیت، بەڕێوەبردن، یان بە شێوەیەکی ڕاستەوخۆ بەرپێ ناکات لیستکراون لە خزمەتەکان. دەتوانێت بەرپێداوانی شوێنی مانەوە زانیارییەکان بەپێی ئاگادارییەکانی تایبەتیی خۆیان و ئەم ڕێکخستنەیەش بگۆڕێت.
ئەم ڕێکخستنە بەسەر بەکارهێنەران دەکرێت کە خزمەتەکان سەیری دەکەن، هەژمارێک دروست دەکەن، بکینێک ئەنجام دەدەن یان بەڕێودەبرن، پەیوەندی بە ئێمەووە دەکەن، یان بە شێوەیەکی تر بە فارا کار لەگەڵ دەکەن. ئامانجی ئەوەیە ڕوون و کردەوەیە.
تکایە پێشەکییەکانی بەستراون پێش بڵاوکردنەوە بگۆڕە: [Company Legal Name]، [Address]، [Email]، [Effective Date]، و [Last Updated]. ئێمە ئەم ئاگادارییەمان نەوتەوە لە ڕێکخستنەکانی ڕووناکییەوە کە بە ڕێکخستنەکانی ڕووناکییەوە دەیاری دەکات.
2. زانیارییەکان کە کۆ دەکەین
بەپێی ئەوەی چۆن خزمەتەکان بەکاردەهێنیت، دەتوانین ئەم جۆرە زانیارییانە کۆ بکەین:
- زانیاری هەژمار و پەیوەندی: ناو، ناونیشانی پۆستی ئەلیکترۆنی، ژمارەی تەلیفۆن، نیشانەی وشەی نهێنی، وردەکاری پرۆفایل، زمانی هەڵبژێر، و تەکلیفی پەیوەندی.
- زانیاری بکین: شوێن، ڕۆژەکان، ژمارەی میوانان، شوێنی مانەوەی دیاریکراو، نموونەی بکین، وردەکاری چوونەدەرەوە و دەرچوون، داواکارییە تایبەتەکان، دۆستەوڵی نۆڕەوەیان یان گۆڕان، و زانیارییەکان کە پێویستە بۆ ئاراستەکردنی مانەوە.
- زانیاری پارەدان و مامەڵەکان: دۆخی پارەدان، وردەکاری پارەدان، دراو، نموونەی مامەڵە، زانیاری گەڕانەوەی پارە، و زانیاری سانەواری پارەدان کە بە فراوانە دەستێوەرەکانی پارەدانی ئێمە بەڕێودەبەرییان تێدەکەت. فارا نابێت ژمارەی تەواوی سانەوارییەکان وەرگرێت یان بگەھێتەوە مەگەر ئەوەی بە شێوەیەکی وەک ئەمە نووسراو بێت و ڕێگا قانوونی هەبێت.
- زانیاری ناسنامە و گوێزەرانە: زانیارییەکان کە بە شێوەیەکی گونجاو پێویستە بۆ پشتڕاستکردنەوەی هەژمار، بەرگری لێ کردنی فریودەریی، گوێزەری لێ کردنی قانوون، یان قەناعەتکردنەوەی پێویستییەکانی بکینی بەرپێداوانی شوێنی مانەوە. ئێمە ڕوون دەکەینەوە کە کەی زانیارییەکی زیاتر پێویستە.
- پەیوەندی و ناوەڕۆکی بەکارهێنەر: پەیوەندییەکان بۆ فارا یان بەرپێداوانی شوێنی مانەوە، داواکارییەکانی پشتگیری، هەڵسەنگاندن، بەراوردکردن، و زانیارییەکان کە تۆ هەڵبژاردووە بۆ پێشکەشکردن.
- زانیاری تەکنیکی و بەکارهێنان: ناونیشانی IP، جۆری ئامێر و وێبگەڕ، سیستەمی چالاک، وەشانی ئەپ، شوێنی نزیک بە تێکڕای داتای تەکنیکی، پەڕە یان تایبەتمەندییەکانی بەکارهێنراو، زانیاری ناونیشان، کاتەکان، ڕاپۆرتەکانی کێشە، و داتای تۆماری هاوشێوە.
- زانیاری کوکی و مارکێتینگ: ناسنامەیەکان کە بە کوکی، SDK، پیکسل، و تایبەتمەندییە هاوشێوەکان کۆدەکرێتەوە، بەپێی هەڵبژاردنەکانت و قانوونی ناو خۆت.
3. چۆن زانیارییەکانت بەکاردەهێنین
دەتوانین زانیارییەک لە بەرپێداوانی شوێنی مانەوە، شەریکانی پارەدان و دیاریکردنی ناسنامە، خزمەتەکانی بەرگری لێ کردنی فریودەریی، شەریکانی چوونەدەرەوە، یان کەسانی تر کە بکینێک لەلایەن تۆوە ئەنجام دەدەن وەربگرێت. کاتێک زانیارییەک لە سەرچاوەیەکی تر وەردەگرین، ئەو زانیارییە پێشکەش دەکەین کە قانوونی ناو خۆت پێویستی تێدایە، بە curves لەوانە جۆرەکان و سەرچاوە کە پێویستە.
ئێمە زانیاری کەسی بۆ ئەم بابەتانە بەکاردەهێنین:
- دروستکردن و بەڕێوەبردنی هەژماران، کارلێککردنی گەڕانەکان و بکینەکان، ناردنی پشتڕاستکردنەوە، کۆکردنەوەی پارە یان سەهێڵکردنی ئەنجامدانی پارە، کارلێککردنی گەڕانەوەی پارە، و ناردنی پەیوەندییەکانی بکین.
- هاوبەشکردنی وردەکارییەکانی بکین پێویستە بۆ بەرپێداوانی شوێنی مانەوە بۆ ئەوەی بتوانێت قبوڵ بکات و ئامادەیتی بۆ بکات و مانەوەی بکین بگەھێتەوە.
- پشتگیری خەڵک و لێپرسیارەتەوەکان و دەرکردنی نزاعەکان و پەیوەندیکردن بە گۆڕانییە سەرەکییەکانی خزمەت، ئاسایش، ئامنەسە، یان ڕێکخستن.
- چالاککردن و پاراستن و دۆزینەوەی کێشە و ئامنەسە و باشترکردنی خزمەتەکان، بە curves لەوانە تێگەیشتنی چۆنی بەکارهێنانی بەکارهێنەران لەگەڵ تایبەتمەندییەکان و دۆزینەوەی کێشەی تەکنیکی.
- تایبەتکردنی ئەنجامەکانی گەڕان و پێشنیارەکان و ناوەڕۆک و پەیوەندییەکان کاتێک ڕێگا پێدەکرێت.
- دۆزینەوە و لێوەستان و بەرگری لێکردنی فریودەریی، تەقەلڵ، چالاکییە نایاساییەکان، چوونەدەرەوەی نائەشکراو، و بەرپێچوونەکانی شێوەیەکانی ئێمە.
- ناردنی پەیوەندییە تروێجییەکان کاتێک ڕێگا پێدەکرێت و بەپێی هەڵبژاردنەکانتی مارکێتینگ.
- گوێزەری لێ کردنی تکلیفەکانی قانوونی و لێپرسیارەتەوەکانی یاساییەکان و بەرگری کردنی مافەکان و ئاسایش و دروستکردن یان بەکارهێنان یان بەرگریکردنی داواکارییە قانوونیەکان.
- دروستکردنی زانیارییە کۆکراوەکان یان نەناسراوەکان کە بە شێوەیەکی گونجاو ناوناسنە، بۆ شیکارییەکان و باشترکردنی خزمەت و پلاندانی بازرگانی.
ئێمە زانیاری بکین بەکاردەهێنین بۆ بۆ دۆزینەوەی بیرۆکەیەک کە کاریگەری قانوونی یان کاریگەری هاوشێوەیەکی گەورەی تێدابێت بە تەنها بە کارلێککردنی ئۆتۆماتیک، مەگەر ئەوەی ئاگادارییەکان و پاراستنەکان پێشکەش بکەین کە قانوونی ناو خۆت پێویستی تێدایە. ئەگەر کارلێکەکانی ئێمە بە شێوەیەکی سەرەکی بگۆڕێت، ئەم ڕێکخستنە نوێ دەکەینەوە پێش یان کاتێک کارلێکی نووە دەست دەپێکات کاتێک پێویستە.
4. بنەماڵەکانی یاسایی / ئاساسەکان بۆ کارلێک
کاتێک قانوونێک وەک ئاییننامەی گشتی بەرگری زانیاری ناسنامە ناوخۆی تێدایە، ئێمە زانیاری کەسی لەسەر یەک یان زیاتر لە ئەم ئاساسانە کارلێک دەکەین:
- بەستنی قۆناغ: بۆ پێشکەشکردنی خزمەتەکانت، بە curves لەوانە دروستکردنی هەژمار، تەواوکردنی بکین، سەهێڵکردنی پارە، و پشتگیری مانەوەت.
- ئەرکەکانی یاسایی: بۆ پاراستنی تۆمارەکانی پێویست، لێپرسیارەتەوەکردن بە داواکارییەکانی یاسایی، قەناعەتکردنەوەی پێویستییەکانی بەدەست، بەرگریکردنی تاوانە پارەییەکان، یان گوێزەری لێ کردنی قانوونی ناو خۆت.
- ماناڵە هاوبەشەکان: بۆ چالاککردن و باشترکردنی فارا، ئامنەسەکردنی خزمەتەکان، بەرگری لێ کردنی فریودەریی، پەیوەندیکردن بە بەکارهێنەران لەگەڵ مامەڵەکانی ئێستا، و بەرگری کردنی مافەکانی یاساییەکانی ئێمە، بە شەوێک ئەو ماناڵەکان نەگەیشتوان بەسەر مافەکان و ماناڵەکانت.
- ڕەزامەندی: کاتێک ڕەزامەندیت داوادەکەین، وەک بۆ هەندێک کوکی هەڵبژێراو، پەیوەندییە تروێجییەکان، یان کارلێکی تر کە ڕەزامەندی پێویست تێدایە. دەتوانیت ڕەزامەندی لە هەر کاتێک بیکەیتەوە؛ کەیشتنەوە کارلێکی پێشتر کردووە بە یاساییەوە کاری تێدایە.
ئاساسەکە بەپێی ئامانجی تایبەتی و قانوونی ناو خۆت دەبێت. ئەگەر زانیارییەک پێویستە بۆ بەستن یان ئەنجامدانی قۆناغ، یان بۆ گوێزەری لێ کردنی ئەرکی یاسایی، نەبوونی زانیارییەکە دەتوانێت لێناکردنەوەی بکین یان پێشکەشکردنی تایبەتمەندییەکی داواکراو.
7. بیرهێنانی داتا
ئێمە زانیاری کەسی تەنها بە ئەو کاتەی پێویستە و بە شێوەیەکی گونجاو بۆ ئامانجانەکانی وەسفکراون لەم ڕێکخستنەیە بیردەهێنین، بە curves لەوانە پێشکەشکردنی خزمەتەکان، بیرهێنانی تۆمارەکانی بازرگانی و مامەڵەکان، دەرکردنی نزاعەکان، جێبەجێکردنی ئەنجامەکان، بەرگری لێ کردنی فریودەریی، و گوێزەری لێ کردنی تکلیفەکانی یاسایی یان بەدەست یان دارایی یان ڕێکخستنی.
کاتەکانی بیرهێنان بەپێی جۆری زانیاری، قیستی زانیاری، ئەگەر هەژمارەکەت چالاک بێت، ئەگەر بکین یان نزاعێک هێشتا بەردەوام بێت، و ئەگەر تکلیفی یاسایی یان ڕێکخستنی بیرهێنانی بەردەوام پێویست بێت، جیاواز دەبێت. کاتێک کاتی تایبەتی هێشتا نەکراوە، ئێمە ئەم مەترەوانە بەکاردەهێنین بۆ دیاریکردنی.
کاتێک زانیارییەکە پێویست نەبووەتەوە، ئێمە لادەدەینەوە یان نەناسراو دەکەینەوە یان بە شێوەیەکی ئامنەسەیی دەجیاڕاکەینەوە کاتێک لادانەوە بە شێوەیەکی ڕاستەوخۆ ناگونجاوە.
8. ئامنەسەی داتا
ئێمە ئامادەیییەکانی تەکنیکی و ڕێکخستنی و بەڕێوەبردنی بەکاردەهێنین کە بۆ بەرگریکردنی زانیاری کەسی لە لەناواڵە و بێ یاساییەوە لێکردنەوە و لەدەستدان و گۆڕان و چوونەدەرەوەی نائەشکراو و چوونەدەرەوەی نائەشکراو طەراحی کراوەتەوە. دەتوانێت ئەم تێگەیشتنە ژمارەی دەستەوەرییەکان و شفرەکردن لە ناردن کاتێک ئامادەیی تێدایە و بیرهێنانی بانکە و چاودێری و ئەرکەکانی پاراستنی کارمەندان و ئیستە پێوانکردنی بیرهێنان پێویستە.
هیچ وێبگەڕ یان ئەپلیکەیشن یان ناردن یان سیستەمی بیرهێنان ناگۆڕێتەوە بە شێوەیەکی تەواو ئامنەسە. تۆ مسؤولیتی پاراستنی نهێنییەکانی هەژمارەکەت تێداوە و دەبێت پەیوەندی بە ئێمەووە بکەیت لە [Email] ئەگەر باوەت هەیە هەژمارەکەت یان زانیارییەکانت تێکراوەتەوە. کاتێک قانوون پێویست بکات، ئێمە کەسانی کاریگەرکراوکان یان ئامرازەکان لەگەڵ هاوبەش دەکەینەوە بیرهێنانی زانیاری کەسی.
9. مافەکانت و هەڵبژاردەکانت
بەپێی شوێنت و قانوونی ناو خۆت، دەتوانێت مافی تێدابێت بۆ:
دەتوانیت بە شێوەیەکی ئاسایی وردەکارییەکانی هەژمارەکەت لە خزمەتەکان نوێ بکەیتەوە و لە پۆستی ئەلیکترۆنییە تروێجییەکان نەبیتەوە بە بەکارهێنانی بەستنی تێدەرەوەی پەیام. پەیامەکانی مامەڵە و خزمەت، وەک پشتڕاستکردنەوەی بکین و ئاگادارییەکانی پارەدان و ئامنەسە و گۆڕانییە سەرەکییەکانی خزمەتەکان، هێشتا دەتوانن کاتێک پێویستە بنێردرێت.
بۆ بەکارهێنانی مافێک، پەیوەندی بە ئێمەووە بکە لە [Email] یان [Address] و داواکارییەکەت بە ڕوونی وەسف بکە. دەتوانین پێویست بێت پشتڕاستکردنەوەی ناسنامەکەت بکەین پێش وەڵامدانەوە. ئێمە لە کاتی پێویستی قانوونی ناو خۆت وەڵام دەدەینەوە و دەتوانین هەر بابەتی یاساییەک بۆ ئەوەی داواکارییەکە بە تەواوی بەسەر نەچێتەوە.
پەیوەندی یان ناوناسەری بەرگری زانیاری ناسنامەی [Company Legal Name]، ئەگەر تێدایە: [Data Protection Contact / Representative].
- داواکردنی چوونەدەرەوەی زانیاری کەسییەکان کە لای ئێمە پارێزرانەوە.
- داواکردنی نوێکردنەوەی زانیاری نەڕاست یان نەتەواوەکان.
- داواکردنی لادانی زانیارییەکان، بەپێی بیرهێنانی یاسایی و چالاکییەکان.
- داواکردنی قیstkirin یان وەستانی کاتی کارلێکی تایبەتی.
- بانگەوازکردنی کارلێک لەسەر ماناڵە هاوبەشەکان، بە curves لەوانە بازارکردنی ڕاستەوخۆ.
- وەرگرتنی زانیارییەک بە شێوەیەکی ڕێکخراو و ئاسایی و خوێندکراو بۆ ئامێر یان داواکردنی کوچکردنەوە کاتێک پێویستە.
- کەیشتنەوەی ڕەزامەندی لە هەر کاتێک کارلێک لەسەر ڕەزامەندی بێت.
- شکیلکردنی بیرهێنەری یاسایی بەرگری زانیاری ناسنامە یان شێوەیەکی تر لە ناو یان ناوچەکەت.
10. تایبەتی منداڵان
خزمەتەکان بۆ هەژمارەییانە و نەتەرگێراون بۆ منداڵان کە لە کەمترین کاتی پێویست بۆ بەکارهێنانیان لەگەڵ قانوونی ناو خۆت. منداڵان نابێت هەژمارێک دروست بکەن یان زانیاری کەسی پێشکەش بکەن بەبێ مشارەتی ئێک لە باو یان دادا یان سەرپەرشتیاری یاسایی کاتێک پێویستە.
ئەگەر زانیارییەکمان وەرگرتبوو لە لای منداڵێک لە ڕۆشنبیرییەکان کە وەرگرتن نەکراو بوو، ئێمە قۆناغە گونجاوەکان بۆ لادانەوە وەر دەگرین.
باو یان دادایەک کە باوەت هەیە منداڵێک زانیارییەک پێشکەش کردووە بۆ ئێمە دەتوانێت لێپەیوەندی بکات لە [Email].
11. ناردنی نێوان ناوچەیی داتا
فارا لە عێقەدە نیشتەوە و دەتوانێت بەرپێداوانی خزمەت، شەریکانی پارەدان، بنیاتانەی گیراوند، یان باشترەوە بەرپێی تر کە لە ناوچەکانی دەرەوەی عێقەد یان دەرەوەی ناوچەت نیشتەوە بەکاردێنێت. بە ئەنجام، دەتوانێت زانیاری کەسی بگوازرێتەوە و لە ناوچەیەکی تر کارلێک بکرێت کە قانوونەکانی تایبەتیی لێی جیاوازن لە ئەوی لە شوێنت.
کاتێک قانوونی ناو خۆت بیرهێنان بۆ ناردنی نێوان ناوچەیی پێویست بکات، ئێمە ئامرازی ناردنێکی پشتڕاستکراو یان بیرهێنانی تری یاسایی بەکاردەهێنین، وەک دیاری گونجاویی، بیرهێنانی یاسایی ستاندارد، شادوپێکردنی پشتڕاستکراو یان کۆد، یان بیرهێنانی تری پەسەندکراو بە یاسا.
کاتێک پێویستە، دەتوانیت داواکردنی زانیاری لەگەڵ بیرهێنانی تایبەتەوە بکەیت بە پەیوەندیکردن لە [Email].
12. بەستنەکان و خزمەتەکانی ترەوە
دەتوانێت خزمەتەکان بەستنەکان بۆ وێبگەڕەکان، ئەپلیکەیشنەکان، پەڕەکانی پارەدان، نەخشان، تایبەتمەندییەکانی تۆڕەکانی کۆمۆنیایتی، یان خزمەتە ترەکان کە لەلایەن ترەوە چالاک دەکرێن. ئێمە کنترۆڵی ئەو خزمەتانە تێداوە و مسؤولیتی ناوەڕۆک و ئامنەسەیان تێداوە. بەستن یان تێکردن وەک ئەوە ناکات کە فارا ئەو ترەوە پشتگیری بکات.
پێش ناردنی زانیارییەک بە ڕێگای خزمەتێکی ترەوە، ئاگادارییەکان و شێوەیەکانی تایبەتیی تێداوە ببینە.
دەتوانێت بەرپێداوانی شوێنی مانەوە زانیارییەک بە ڕاستەوخۆ لە تۆ بکەنەن لە ئێستا یان پاش بکین. کارلێکەکانی تێدایە بەپێی ئاگادارییەکانی خۆیان، بەپێی هەر مسؤولییەک کە فارا بەپێی قانوونی ناو خۆت تێداوە.
13. گۆڕانکارییەکان لەم ڕێکخستنا تایبەتییەیەدا
دەتوانین ئەم ڕێکخستنا تایبەتییەیە نوێ بکەینەوە بۆ ڕوونکردنەوەی گۆڕانکارییەکان لە خزمەتەکان، کارلێکەکانی کارلێکمان، تەکنیکیا، یان قانوونی ناو خۆت. کاتێک گۆڕانێکی سەرەکی ئەنجام دەدەین، ئاگادارییەکی گونجاو پێشکەش دەکەین، وەک بڵاوکردنەوەی ڕێکخستنا نوێکراوە، نوێکردنەوەی ڕۆژی "ئەنجامی نوێکردنەوە"، نیشان دانی ئاگادارییەک لەژێر خزمەت، یان پەیوەندیکردن بە تۆ کاتێک پێویستە.
بەردەوامی تۆ لە بەکارهێنانی خزمەتەکان پاش سەرکردنی ڕێکخستنا نوێکراوە بەشێوەیەکی تێدەدایت کە ئاگادارییا نوێکراوەتەوە خوێندووەتەوە. ئەو نووشێیە کە ئێستا لەم پەڕەیەدا دەبێت.
ڕۆژی دەستپێکردن: [Effective Date]. ئەنجامی نوێکردنەوە: [Last Updated].
14. پەیوەندی بە ئێمەووە بکە
ئەگەر پرسیارەکانت بارەی ئەم ڕێکخستنا تایبەتییەیەیانە، یان دەتەوێت مافێکی تایبەتیی بەکار بهێنیت، یان باوەت هەیە بابەتێک لەگەڵ چۆنیەتی فارا زانیاری کەسییەکان بەڕێودەبرێت، پەیوەندی بە ئێمەووە بکە:
[Company Legal Name] (trading as Farra) Address: [Address] Email: [Email] Privacy or Data Protection Contact: [Data Protection Contact / Representative]
ئێمە تەکایەت دەکەین لە سەرەتا پەیوەندی بە ئێمەووە بکەیت بۆ ئەوەی بتوانین هەوڵ بۆ چارەسەرکردنی بابەتەکەت بدەین. دەتوانیت لێپەیوەندی بکەیت بە ئامرازی یاسایی بەرگری زانیاری ناسنامە یان ئامرازی تایبەتیی کە لە قانوونی ناو خۆتدا بەردەستە.
